2026年11月5日,“X-Day”西丽湖路演社亚太数智创新专场在深圳大学城国际会议中心举行。POCSTARS(善理通益)通过主题路演与现场产品演示,分享了以实时通信、定位与AI能力服务一线作业人员的产品思路,并展示酒店运营AI对讲系统如何将现场语音转化为可执行、可追踪、可复盘的任务流程。

POCSTARS在“X-Day”西丽湖路演社亚太数智创新专场进行主题分享
从连接声音,到连接智慧
在主题演讲环节,POCSTARS围绕“从连接声音,到连接智慧”展开分享。对于清洁、维修、安保、工程和巡检等一线岗位而言,工作人员往往需要双手作业并持续关注周围环境,难以频繁操作电脑或手机。POCSTARS提出,以语音和随身终端作为AI进入现场的自然入口,让系统在实时沟通之外进一步识别任务、理解问题、推动流程并记录结果。
对办公室人员而言,AI的入口是电脑和手机;对一线人员而言,语音和随身终端可能是更自然的入口。
POCSTARS将通信视为连接现场的基础。在此基础上,系统结合现场终端、实时通信、定位、行业语音理解和任务流转能力,使口头沟通能够进入具体业务流程,减少跨岗位任务依赖人工转述、反复追问和事后补录的情况。

POCSTARS代表介绍面向一线作业场景的AI协作思路
现场演示酒店运营任务闭环
活动现场,POCSTARS以酒店运营中的跨岗位任务为例进行了产品演示:一线人员通过语音描述房间及设备问题,系统识别任务关键信息并形成可处理任务,随后流转至相应责任岗位;处理人员接收任务并反馈结果,管理人员则可以在后台查看任务状态、处理过程和最终结果。
这一演示呈现了从“语音发起—AI理解—任务流转—处理反馈—过程留痕”的完整链路。其重点不是简单地为对讲终端增加聊天功能,而是让现场沟通能够直接推动任务执行,并形成可追踪、可复盘的运营记录。

POCSTARS现场展示终端及面向一线作业的AI应用方案
面向真实场景持续推进产品验证
除主题演讲外,POCSTARS还在展台展示了相关终端与解决方案,并围绕酒店运营、行业应用及合作方式与现场嘉宾进行交流。酒店是POCSTARS当前重点验证的应用场景之一,其前台、客房、工程、安保与管理岗位之间存在大量高频、跨部门且需要及时响应的任务,适合验证语音入口与任务闭环的实际价值。
面向未来,POCSTARS将继续围绕真实一线作业流程推进产品验证,探索语音AI、通信、定位和任务协作能力在酒店、物业、工程、制造、物流及安保等场景中的应用边界,让AI更自然地进入现场工作过程。

现场嘉宾在POCSTARS展台了解产品与应用方案
关于POCSTARS
POCSTARS(善理通益)聚焦一线作业场景,以实时通信、融合定位和AI能力连接现场人员、任务与管理流程。公司致力于让AI通过语音和随身终端进入真实作业过程,帮助一线团队提升协同效率,使任务过程更加可执行、可追踪、可复盘。
官方网站:www.pocstar.com

